Grąžinimo ir keitimo politika
Atnaujinta 2026-09-16
60 dienų grąžinimo ir keitimo garantija
Norime, kad būtumėte tikri dėl dydžio ir patogumo, todėl duodame 60 dienų nuo pristatymo išbandyti kojines namuose.
Dydžio keitimas
Jei dydis netinka, parašykite mums užsakymo numerį ir reikalingą dydį. Naują porą išsiųsime nemokamai, o pirmosios grąžinti nereikia.
Pinigų grąžinimas
Jei kojinės tiesiog netinka, parašykite mums per 60 dienų nuo pristatymo ir grąžinsime pinigus. Prekių grąžinti nereikia, tereikia laisko su užsakymo numeriu.
Kaip grąžinimai veikia
- Parašykite info@svelna.lt su užsakymo numeriu
- Pasakykite, ar norite dydžio pakeitimo, ar pinigų grąžinimo
- Atsakome per 1 darbo dieną
- Pinigai grąžinami į tą patį mokėjimo būdą, kuriuo mokėjote
Klausimų? Rašykite info@svelna.lt.
